La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) cuenta con presupuesto para dotar de prótesis auditivas para todas las personas aseguradas que padecen de pérdida auditiva. El paciente acude al centro de salud que le corresponde y es valorado por el médico, si el paciente es portador de pérdida auditiva refiere al servicio de Otorrinolaringología correspondiente. 

El médico Otorrinolaringólogo valora al paciente y hace una referencia al servicio de Audiología, donde se realizan pruebas de audición como la Audiometria, la Impedanciometría, las Emisiones Otoacústicas y los Potenciales Eocados Auditivos, según sea necesario. 

Si se determina que el paciente es candidato para adaptación de prótesis auditivas (audìfonos), se refiere al paciente al Otorrinolaringólogo quien confecciona una receta de audífonos, existen varios montos autorizados de subsidio económico para cubrir la totalidad o una parte de los audífonos que seleccione el profesional de la salud auditiva tratande.

Luego que el paciente recibe la receta de audífonos, y ha realizado todo el trámite administratado marcado por la CCSS, se dirige al proveedor de su predilección, entrega la receta y recibirá en un plazo medio, la prótesis.  Posteriormente el control post adaptación lo realiza en la casa proveedora que eligió, este proceso consiste en citas de control y ajuste. Por lo general, las prótesis auditivas cuentan con una garantía de 2 años, que cubre defectos de fabricación.